**Reducefalse-positivealertstoimproveon-callqualityoflife.**
减少误报，改善值班人员的生活品质。
沫沫看着那一行字，没有话可说。所谓的值班人员就是她，组里会在凌晨两点被叫起来的，只有她。那个月他们组的告警数量下降了百分之六十一，这个数字进了季度报告，变成一张很好看的绿sE柱状图，Eric在全组会议上说，这是团队超优技术的证明。
「沫沫……」
「嗯。」
「先不要说出去。」
她不吭声，只是把截图逐条存进电脑，又从包里翻出一个外壳磨花的行动y碟，cHa上去，再存一份；有条不紊，眼睛都不眨一下。存完再确定一次参数已经改回三，写了两页文件说明事件经过，署上自己的名字，趴在桌上睡了四十分钟。
醒过来的时候，事故报告已经发出去了。
不是她写的那份。
早上七点四十分，Eric的信发送整个部门，发送Nicole，发送两个她只在组织架构图上见过的名字，标题写着「检讨报告：系统伺服器报错事件」。报告里说，本次事故起因为主节点yT异常，属於不可预期事件，备用切换未能及时生效，**根本原因正在调查中**；报告并且指出，事故发生後，从告警发出到第一位工程师上线，间隔十四分钟。
十四分钟。
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